Revertix lee las disputas y contracargos (chargebacks) de cada pasarela que cobras, arma el expediente con los datos de la transacción original y responde en el portal de cada proveedor. Tú ves una sola bandeja.
Hoy la conexión completa está disponible para Stripe. Las cinco pasarelas siguientes están en desarrollo; si cobras con alguna, escríbenos y te decimos fechas.
Disputas, cargos y el historial de la cuenta se leen por API. La respuesta se presenta en el portal de disputas de Stripe dentro del plazo. Al conectar, Revertix importa también las disputas históricas de tu cuenta.
DisponibleDonde más importa
Su protección al vendedor cubre solo bienes físicos. Si cobras servicios, suscripciones o productos digitales, el riesgo del contracargo es tuyo — y es exactamente el hueco que Revertix cubre.
En desarrolloContracargos de tarjeta con los datos de la orden original. El expediente se entrega en el formato que pide Conekta.
En desarrolloDisputas y transacciones previas, con el mismo criterio de evidencia que el resto. Sin cambiar tu flujo de cobro.
En desarrolloNotificaciones de disputa y su ventana de defensa por esquema de tarjeta. Útil si operas México junto con otros mercados en la misma cuenta.
En desarrolloReclamaciones y contracargos del Centro de Resoluciones, que corre su propio proceso y sus propios plazos. Revertix los trae a la misma bandeja.
En desarrolloRevertix usa una clave de API restringida de tu pasarela, limitada a disputas y transacciones. No mueve fondos, no modifica cobros y no toca tu flujo de autorización. La única escritura es la presentación del expediente.
Permisos
Limitados a disputas y transacciones
Trabajo de ingeniería
Ninguno
Tiempo de conexión
Unos minutos por pasarela
Cómo se conecta hoy
Dinos cuál y te decimos si podemos leerla. Mientras, puedes recorrer el producto completo con datos de ejemplo.