Documentos de consulta, no opinión: códigos de motivo, plazos por pasarela, vocabulario y precios públicos del mercado. Cada cifra lleva su fuente. Lo que aún no podemos verificar, lo marcamos.
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Cada red clasifica la disputa con un código. El código determina qué evidencia sirve y cuál no. Empezamos por los que más pesan en servicios y bienes digitales.
| Código | Red | Nombre | Categoría | CE 3.0 | Ficha |
|---|---|---|---|---|---|
| 10.4 | Visa | Other Fraud – Card-Absent Environment | Fraude | Aplica | Ver ficha → |
| 13.1 | Visa | Merchandise/Services Not Received | Consumidor | No aplica | En preparación |
| 13.2 | Visa | Cancelled Recurring Transaction | Consumidor | No aplica | En preparación |
| 4837 | Mastercard | No Cardholder Authorization | Fraude | Regla propia MC | En preparación |
| 4853 | Mastercard | Cardholder Dispute | Consumidor | No aplica | En preparación |
Nombres de código según Visa Dispute Rules y Mastercard Chargeback Guide. Las fichas se publican cuando la evidencia recomendada está contrastada con casos reales.